Politique de paiement

QUELS MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS ?

Nous acceptons les deux principaux modes de paiement suivants :

  • PayPal
    VYLUXE utilise principalement PayPal pour traiter les paiements sécurisés. Via PayPal, nous acceptons les cartes MasterCard, VISA, American Express et Discover.

  • Paiement sécurisé par carte bancaire
    Nous acceptons également les paiements par carte de crédit via Visa, MasterCard, American Express et Discover.

DANS QUELLE DEVISE SERAI-JE FACTURÉ ?

Toutes les transactions sont traitées en USD. Si votre carte de crédit ou de débit utilise une devise différente, votre banque appliquera le taux de conversion correspondant en fonction de la devise de votre carte et de la transaction effectuée sur le site Web.

OFFREZ-VOUS UNE OPTION DE PAIEMENT EN 3 OU 4 FOIS ?

Nous offrons un Option de paiement en 3 fois . Vous pouvez choisir ce mode de paiement lors du paiement.

COMMENT PUIS-JE CHANGER/MODIFIER MA COMMANDE ?

Si vous constatez des erreurs dans votre commande après avoir reçu un e-mail de confirmation, veuillez contacter notre Centre d'assistance .
Veuillez noter que nous pouvons vous aider à modifier votre commande avant son expédition . Une fois votre colis expédié, nous ne pourrons plus apporter de modifications à la commande.

QUE DOIS-JE FAIRE SI JE N'AI PAS REÇU D'E-MAIL DE CONFIRMATION ?

Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, il se peut que l'adresse e-mail soit incorrecte ou que l'e-mail ait atterri dans votre dossier de courrier indésirable. Vous pouvez vous connecter à votre compte pour consulter vos commandes ou nous contacter pour obtenir plus d'informations sur votre commande.