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Service client - Heures d'ouverture :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00
Samedi de 10h00 à 18h00
Dimanche fermé.
Questions fréquemment posées :
Q : Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon colis ?
R : Veuillez noter que nous avons besoin de 3 à 7 jours en moyenne pour traiter votre commande avant de l'expédier. Soyez assuré que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous faire parvenir votre commande dans les plus brefs délais ! Une fois votre commande expédiée, selon votre pays ou région, le délai de livraison estimé est compris entre 14 et 30 jours. Veuillez tenir compte des jours fériés qui pourraient avoir un impact sur les délais de livraison.
Q : Quelle est la politique de retour de l’entreprise ?
R : Après avoir reçu votre retour et inspecté l'état de votre article, nous traiterons votre retour ou votre échange. Veuillez prévoir au moins 14 jours à compter de la réception de votre article pour traiter votre retour ou votre échange.
Q : Comment puis-je vous contacter concernant ma commande ?
R : Vous pouvez nous contacter par email ou en utilisant le formulaire situé sur cette page.
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